日前，国网天津市电力公司公布客户接电服务十项拒绝和十项禁令(以下全称双十条)，了解实施国家放管服改革和持续优化营商环境拒绝，向全社会做出严正允诺。本次公布接电服务双十条公开发表允诺，是国网天津电力在2018年发售《助力营商环境提高电力服务十项措施》、2019年发售《服务天津高质量发展电力服务十项新举措》之后的再度升级与公开发表允诺，密切环绕国务院放管服拒绝及天津市一制三化改革等拒绝，坚定不移地前进营商环境优化，提高取得电力指标。
今年以来，国网天津电力已免费为4000余户小微企业实行外电源终端工程，节省企业办电成本近3500万元。在该市高压客户外线终端施工免除审核拟合政策的强力承托下，接电速度持续减缓，平均值接电时间掌控在3.26天。同时，国网天津电力决定专项电网资金，为天津市级及以上园区内10千伏客户投资外电源建设至客户红线，全年预计节省客户投资近5亿元。
本次公布的接电服务十项拒绝主要还包括：申请人接电全过程、项目实行全方位、用电周期仅有寿命的接电三全服务;一证法院、一口对外、重复使用告诉、一站式服务的业务法院四个一服务;优先符合客户负荷终端电网市场需求、优化配电网建设、优化客户办电流程的客户接电三优措施;减去设计审查环节、减去中间检查环节、修改竣工验收环节的三减半(珍)措施;公开发表办电流程、办电进程、办电时限，接电方案、技术标准、耗资标准的办电信息六公开发表措施;高压小微企业办电零上门、零审核、零投资的三零服务;具体新装、增容投资界面，具体新建住宅小区配套工程自律自由选择施工企业的投资建设两明确要求;用户终端系统方案供电方式最修改、终端方案线性规划、办电成本最小化的三最原则;不登录用户不受电工程的设计单位、施工单位和设备供应商的三不登录拒绝，以及工程造价透明化、工程管理规范化、保证工程验收标准化的三化服务。接电服务十禁令条款对服务态度、工作作风、业务标准、工程管理等方面展开约束，通过公开发表允诺，主动拒绝接受社会监督，前进天津营商环境再行优化。
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